Underlag för mål och åtgärder för att motverka hemlöshet

Granskad:

För att arbeta kunskapsbaserat med en inkluderande bostadsförsörjning och förebygga och avhjälpa hemlöshet behöver kommunen identifiera de lokala förhållandena och bostadsbehoven. Till det behöver kommunen olika former av underlag. I denna del beskriver vi underlag som kan tas fram i kommunen, av socialtjänsten och inom samhällsplaneringen.

Underlag som kan tas fram i kommunen

Det finns flera underlag som kommunen kan ta fram och använda i samhällsplaneringen, som är relevanta för att få en bild av levnadsförhållandena och bostadsbehoven. Vilket eller vilka underlag som är mest användbara varierar från kommun till kommun, exempelvis utifrån hur omfattande hemlösheten är. När resultaten sammanställs på gruppnivå blir behoven av bostäder tydliga.

Social områdesbeskrivning

En social områdesbeskrivning är ett underlag som kan tas fram i kommunen. Den ger en översikt över demografiska och sociala förhållanden inom ett specifikt geografiskt område och kan användas inom stora delar av kommunens organisation, såväl som i kontakt med andra aktörer. Områdesbeskrivningar används ofta för att identifiera behov och utmaningar inom ett område, men också för att planera och genomföra insatser för att förbättra levnadsvillkoren där.

Sociala områdesbeskrivningar kan inkludera information om

  • demografiska faktorer som befolkningens storlek och sammansättning (åldersstruktur, kön, och migrationsbakgrund)
  • socioekonomiska faktorer som inkomst, sysselsättningsgrad. arbetslöshet, utbildningsnivå och andel hushåll med ekonomiskt bistånd
  • bostadsförhållanden, trångboddhet och sociala mötesplatser
  • andra relevanta dataunderlag som till exempel anmälda brott, trygghetsundersökningar, behov av sjukvård och tandvård, skolbetyg.

Genom att gemensamt ta fram sociala områdesbeskrivningar som beskriver förhållanden i olika områden kan kommunen förvaltningsöverskridande sammanställa variabler som karaktäriserar ett område. När förhållanden och förutsättningar i ett område blir belysta kan grupper som behöver stöd och områden med större utmaningar identifieras.

Ett förvaltningsöverskridande arbete på områdesnivå förbättrar också förutsättningarna för en verksamhetsöverskridande samsyn. Samtidigt ger det kommunen underlag för att planera insatser och prioritera resurser för att möta de identifierade behoven. I förlängningen kan områdesbeskrivningar på olika nivåer/skalor också användas för att följa upp och utvärdera effekterna av olika insatser och åtgärder.

Områdesbeskrivningarna kan också användas när kommunen samverkar med andra aktörer som till exempel myndigheter, verksamheter inom civilsamhället och näringslivet.

Boverkets statistikverktyg

Boverkets har e-tjänster som visar statistik om livsvillkor i kartor på olika geografiska nivåer. Det kan vara ett stöd i arbetet med att ta fram sociala områdesbeskrivningar. 

Statistikverktyg

Lokal hemlöshetskartläggning

Kunskap om hemlöshetens omfattning och karaktär är en förutsättning för att kunna bedriva ett effektivt arbete för att motverka att personer befinner sig i hemlöshet. Olika förvaltningar kan ansvara för att genomföra en hemlöshetskartläggning i kommunen, socialtjänsten behöver dock alltid delta.

En hemlöshetskartläggning syftar bland annat till att ge en bild av hur utbredd problematiken är i kommunen, vilka behov som finns och vilka personer eller grupper det gäller, exempelvis utifrån ålder, kön och om de har barn.

I befolkningsmässigt stora kommuner är återkommande kartläggningar viktiga för att få en övergripande bild av nuläget och av utvecklingen i kommunen. Det gäller även i större städer och i kommuner där det råder bostadsbrist.

I mindre kommuner kan en inventering av socialtjänstens insatser för boende vara tillräckligt. Se beskrivning i nästa avsnitt, ”Underlag som socialtjänsten kan bidra med”.

Förberedelser

Innan en kartläggning av hemlösheten i kommunen genomförs behövs en rad förberedelser. Grundläggande är bland annat hur personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Annat som behöver klargöras är vilken målgrupp som ska kartläggas, när kartläggningen ska genomföras, vilka frågeställningar ni önskar svar på och vilka som ska lämna uppgifter.

Innan en insamling som berör personuppgifter kan genomföras behöver det säkerställas att den görs i enlighet med gällande lagstiftning. Relevanta bestämmelser i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande nationell lagstiftning måste följas, lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning och förordningen (2018:219) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning.

När på året kartläggningen genomförs och tiden som den omfattar (dygn, vecka eller annat) påverkar omfattningen av undersökningen och resultatet. 

Klargör vad som är en optimal period för er innan ni bestämmer tiden så att kartläggningen går att genomföra samma period framöver. Antingen sen vinter/tidig vår eller sent på hösten är vårt förslag (då genomförs de flesta kartläggningar i landet). 

För att avgränsa målgruppen som ska kartläggas och möjliggöra jämförelser med andra kommuner kan ni använda Socialstyrelsens definition av hemlöshet. Här ingår personer som befinner sig i fyra olika hemlöshetssituationer och som har behov av socialtjänstens stöd.

  • Hemlöshetssituation 1 – Akut hemlöshet.
    • Här ingår personer som är hänvisade till akutboende, härbärge, jourboende, skyddade boenden, vandrarhem eller motsvarande. I hemlöshetssituation 1 ingår också personer som sover på offentliga platser, utomhus, i trappuppgångar, i garage, i källare eller på vind, i tält, bil eller motsvarande.
  • Hemlöshetssituation 2 – Institutionsvistelse och boende med stöd – ska lämna inom tre månader utan bostad
    • Här ingår en person som antingen bor i boende med stöd (tidigare stödboende) eller inackorderingshem, vårdas eller behandlas på SiS-institution, i hem för vård och boende (HVB) eller i familjehem. Här ingår även personer som får heldygnsvård inom hälso- och sjukvården (inklusive vårdas enligt lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård, LRV och enligt lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård, LPT) eller är intagen inom Kriminalvården (anstalt eller häkte) Personen ska flytta ut, skrivas ut eller friges inom tre månader efter mättillfället, men utan egen bostad ordnad inför det. Hit räknas även personer som skulle ha skrivits eller flyttat ut, men som är kvar på grund av att de inte har någon egen bostad ordnad.
  • Hemlöshetssituation 3 – Långsiktiga boendelösningar via socialtjänsten
    • Personer som bor i långsiktiga boendelösningar, med biståndsbeslut enligt 11 kap. 1 § SoL. Det gäller personer som bor i träningslägenhet, försökslägenhet, socialt kontrakt, kommunalt kontrakt, bostad först eller motsvarande. Det är boendelösningar med någon form av hyresavtal/ kontrakt, oftast andrahandskontrakt, där boendet är förenat med tillsyn, särskilda villkor eller regler och med begränsad besittningsrätt.
  • Hemlöshetssituation 4 – Eget ordnat kortsiktigt boende
    • Här ingår personer som bor ofrivilligt, tillfälligt och kontraktslöst hos kompisar eller bekanta och hos familj eller släktingar. Här ingår även personer som tillfälligt bor inneboende eller i andrahand hos privatperson i max tre månader till efter mättillfället (kartläggningen) .

Kartläggningen genomförs ofta som en enkätundersökning. Frågorna behöver utformas så att det går att följa utvecklingen av hemlösheten över tid och jämföra viktiga aspekter för arbetet att minska hemlösheten i kommunen. Variabler som är viktiga att få med är var personerna vistas under mätperioden, kvinnor och män (för att identifiera likheter och skillnader), omfattningen av hemlösa barnfamiljer och tid i hemlöshet. Att ha fasta svarsalternativ underlättar både när enkäten fylls i och när svaren ska sammanställas. 

En inventering av vilka som ska delta och lämna uppgifter (besvara enkäten) behöver göras, för att säkerställa att alla som kan bidra med uppgifter nås. 

  • Vilka enheter inom socialtjänsten bör delta och besvara enkäter? Här kan det exempelvis vara viktigt att ta med verksamheten som arbetar med ekonomiskt bistånd, äldreomsorg och uppsökare.
  • Behöver uppgifter inhämtas från andra, exempelvis verksamheter inom civilsamhället med kännedom om målgruppen eller personer i hemlöshet? 

Stöd för att göra en lokal hemlöshetskartläggning och Socialstyrelsens kartläggning av hemlöshetssituationer från 2023 finns under relaterade dokument längst ner på sidan. 

Underlag som socialtjänsten kan bidra med

Utöver sociala områdesbeskrivning och hemlöshetskartläggning kan socialtjänsten ta fram en inventering av boendeinsatser, kompletterande uppgifter och en social rapport.

Inventering av socialtjänstens insatser om boende

Att ta fram en social rapport eller genomföra en lokal hemlöshetskartläggning kan vara resurskrävande. Många kommuner har få invånare och då kan det vara tillräckligt att göra en årlig inventering av socialtjänstens insatser gällande boende. Hur omfattande en inventering behöver vara kan se olika ut, här ger vi exempel på statistik och andra relevanta underlag som kan ingå i inventeringen.

Statistik om biståndsbedömda insatser för boende går till stor del att få fram ur socialtjänstens verksamhetssystem. För att ge en bredare bild kan statistiken från verksamhetssystemen kompletteras med andra underlag och sammanställningar.

  • statistik över biståndsbedömda insatser avseende boende
  • statistik avseende utbetalt ekonomiskt bistånd som avser olika former av akuta boendelösningar
  • statistik avseende utbetalt ekonomiskt bistånd som avser hyresskulder
  • statistik över antalet ärenden inom kommunens budget- och skuldrådgivning som avsett hyresskulder (kan behöva samlas in på annat sätt än genom uttag ur det socialtjänstens verksamhetssystemet).
  • Antalet sociala kontrakt som kommunen administrerar, vilka hushåll de gäller och hur många av dem som årligen gått över till ett förstahandskontrakt. Här ingår olika andrahandskontrakt som ges med stöd i socialtjänstlagen. som sociala kontrakt, försöks- och träningslägenheter samt Bostad först (utan förstahandskontrakt). Uppgifterna efterfrågas årligen i Boverkets bostadsmarknadsenkät (BME).
  • Antal förturer till förstahandskontrakt som har förmedlats under året samt till vilka grupper. Här kan eventuell bostadsförmedling behöva tillfrågas för att få uppgifterna. (Ett alternativ kan vara att utgå från hur många ärenden socialtjänsten har skrivit underlag till förtur i.)
  • En sammanställning av det avhysningsförebyggande arbete som skett under året (hur många har riskerat att bli avhysta, av vilka orsaker och så vidare).
  • En sammanställning av eventuellt uppsökande arbete som genomförts under året, erfarenheter av eller möte med personer i hemlöshet eller som riskerat hemlöshet.
  • Inhämta kunskap från medarbetare. Erfarenheter från de medarbetare som möter de mest utsatta kan utgöra ett viktigt komplement till insamlad statistik. (Beskrivning finns i en PDF längre ner på sidan.) 
  • Avstämning med andra aktörer i kommunen. Civilsamhällesorganisationer kan ha kunskap om personer som saknar egen bostad och bor i osäkra och tillfälliga boendeformer till exempel inneboende. Detta är en grupp som inte alltid har kontakt med socialtjänsten, om inte deras hemlöshetssituation blir akut.

Statistiken om boendeinsatser och kompletterande underlag sammanställs av socialtjänsten och används för att beskriva hemlösheten och identifiera bostadsbehov som finns i kommunen.

  • Hur ser målgruppen ut som får bistånd för olika boendeformer (kön, ålder, barnfamiljer med mera)?
  • Hur många har beviljats akuta boendelösningar under året?
  • Vilka boendeformer använder vi för personer i akut hemlöshet? Hur ser beläggningen ut? Används evidensbaserade boendeformer som Bostad först eller används oftare någon form av boendetrappa?
  • Hur många bor på stödboenden eller institution men riskerar att skrivas ut utan ordnat boende?
  • Har vi rätt boendeformer för de målgrupper som finns i kommunen? Behöver fler eller andra boenden startas? I så fall med vilken inriktning och för vilken målgrupp?
  • Har vi uppsökande verksamhet och avhysningsförebyggande arbete? Ökar eller minskar antalet avhysningar i kommunen? Hur många av avhysningarna under året omfattade barnfamiljer? (Statistik finns på Kronofogdens webbplats. Ta också med hushåll som mist sociala kontrakt och liknande.)
  • Motverkar vi hemlöshet bland äldre? På vilket sätt? Förebyggande åtgärder för att ge stöd i tid respektive avhjälpande åtgärder. Hur når vi målgruppen?
  • Hur arbetar vi med stadigvarande boende efter skyddat boende? 
  • Sociala kontrakt, hur många har vi och för vilka grupper? Hur många har fått ta över sitt kontrakt det senaste året? Behöver vi avtal med hyresvärdar eller bostadsbolag om att ompröva kontraktet? 
  • Vilka behov av permanenta bostäder finns hos dessa personer eller grupper?

Utifrån resultaten i inventeringen kan ni identifiera vad som behöver utvecklas och förbättras i socialtjänstens arbete och insatser. Resultaten kan också belysa vilka kommunala åtgärder som behövs för att tillgodose bosvadsbehoven.

Genom att följa upp genomförda inventeringar av boendeinsatser kan återkommande mönster upptäckas och åtgärdas. Regelbundna sammanställningar med inventering som grund kan även ge svar på om det finns tillräcklig kunskap om personerna eller grupperna och deras behov av boende. Om inte kan inventeringarna behöver förstärkas med en social rapport eller en lokal hemlöshetskartläggning.

Om inventeringen ger en återkommande (problematisk) bild i kommunen så kan en lokal hemlöshetskartläggning behöva genomföras, för att få en djupare förståelse för problemen och hur de kan förebyggas och åtgärdas.

Inventering av socialtjänstens insatser för boende finns under relaterade dokument längst ner på sidan. Där finns också Socialtjänstens "Att hämta in kunskap från medarbetare. 

Social rapport

Syftet med en social rapport är bland annat att få ett kunskapsunderlag som kan stödja kommunen i arbetet mot en likvärdig och effektiv socialtjänst. Rapporten kan peka på sociala problem som behöver hanteras på strukturell nivå, exempelvis skillnader mellan olika verksamhetsområden och geografiska områden inom en kommun.

Uppgifter som kan ingå

I en social rapport sammanställs statistikuppgifter och annan relevant information för bland annat områdena:

  • barn och unga
  • ekonomiskt bistånd
  • familjerätt
  • funktionsnedsättning
  • hemlöshet 
  • skadligt bruk och beroende 
  • socialpsykiatri 
  • våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck. 

Andra relevanta underlag så som brukarundersökningar kan ingå och observerade trender inom respektive verksamhetsområde redovisas.

Rapporten kan peka på sociala problem som behöver hanteras på strukturell nivå, exempelvis skillnader mellan olika verksamhetsområden och geografiska områden inom en kommun.

I en kommun med få personer i hemlöshet kan det eventuellt vara mer resurseffektivt att ta fram en social rapport där hemlöshet ingår, än att genomföra och sammanställa en lokal hemlöshetskartläggning.

Det finns kommuner som regelbundet tar fram en social rapport (även kallad socialtjänstrapport).

Stöd och familj (på Stockholms stads webbplats)

Rapporter om socialtjänsten (på Göteborgs stads webbplats)

Underlag inom samhällsplaneringen

Konsekvensanalyser är exempel på underlag som kommunens samhällsplanerande instans tar fram under samhällsplaneringsprocessen och där ett socialt perspektiv behöver inkluderas. Här behöver socialtjänstens kunskap om de behov som inte tillgodoses på bostadsmarknaden ingå.

Konsekvensanalyser

Konsekvensanalyser används av samhällsplanerande instans primärt inom fysisk planering, vilket är den samhällsplanering som styr hur mark- och vattenområden ska användas, var bebyggelse och infrastruktur ska placeras och hur dessa bör vara utformade. Analyserna är ett verktyg för att bedöma hur ett förslag påverkar omgivningen, med fokus på miljömässig, social och ibland ekonomisk hållbarhet.

Syftet är att ge ett bättre beslutsunderlag genom att identifiera och värdera potentiella konsekvenser av förändringsförslag för sociala värden, trygghet, jämlikhet och barnens bästa. I den fysiska planeringen kan samhällsplanerande instans och socialtjänsten med fördel samverka kring och tillsammans ta fram sådana konsekvensanalyser.

Social konsekvensanalys

Social konsekvensanalys (SKA) är en analysmodell och processtöd som synliggör olika sociala aspekter när en förändring av den fysiska miljön planeras. Att genomföra en SKA bidrar till ökad kunskap om platsen och därmed vilka sociala aspekter som behöver tas om hand i den fysiska planeringen. Sociala konsekvensanalyser sker normalt löpande genom hela samhällsbyggnadsprocessen.

Att ta fram och arbeta med en SKA kan bidra till att skapa ett gemensamt språk och en plattform för samverkan mellan den samhällsplanerande instansen och socialtjänsten. Kunskap från socialtjänsten kan inhämtas redan tidigt i processen av samhällsplanerande instans. Det kan handla om hur områdets sociala aspekter och invånarnas behov ser ut i dagsläget. Socialtjänsten kan även bidra med kunskap om vad den planerade förändringen kan få för konsekvenser, såväl positiva som negativa.

Process för en social konsekvensanalys – ett exempel

Arbetsgången för att genomföra en SKA sker i olika skeden och kan se olika ut i kommunerna. Följande exempel utgår från Göteborg stad som har tagit fram en processbeskrivning och stöddokument som används i arbetet med sociala konsekvensanalyser.

  1. En inventering genomförs för att inhämta kunskap om hur området där förändringen planeras fungerar från ett socialt perspektiv. Detta inkluderar vilka sociala aspekter som har betydelse i området idag och vilka behov som finns. Det är viktigt att kunskap samlas in från olika grupper och perspektiv. Här kan socialtjänsten bidra med sin kunskap och kompetens om aspekter i området som rör hemlöshet.

  2. Under inventeringen dyker det upp många sociala aspekter och behov kopplade till området. Allt kan inte omhändertas under planprocessen, utan de som är involverade i planen behöver tillsammans sortera och prioritera vilka sociala aspekter som är mest centrala. Socialtjänstens kompetens kan bidra till att identifiera de sociala aspekter som är mest centrala för att motverka hemlöshet.

  3. Nästa steg är att ta fram konkreta åtgärder, planförslag eller scenarier som ska förverkliga och ta i åtanke de sociala aspekter och mål som har lyfts fram tidigare i processen. Under detta steg kan det finnas behov av att inhämta mer kunskap från berörda parter som till exempel socialtjänsten.

  4. Genom en konsekvensbeskrivning analyseras planens utformning utifrån vilka konsekvenser det kan ha för de sociala aspekter som identifierades och prioriterades under de tidigare skedena. Ger det positiva, oförändrade eller negativa konsekvenser? Här kan socialtjänsten bidra med kunskap om till exempel hur förändringen kan påverka personer som lever i eller riskerar att leva i hemlöshet.

  5. Frågor som väckts inom processen förs vidare till ansvariga och berörda. Det involverar till exempel att beskriva det som har omhändertagits i planen och det som inte har omhändertagits. 

Barnkonsekvensanalys

Barnkonsekvensanalys (BKA) är en analysmodell och ett processtöd som kan bidra till att skapa ett gemensamt språk och en plattform för samverkan, precis som en SKA. En BKA synliggör de positiva och negativa konsekvenser som beslut rörande planering, utformning eller förvaltning av miljöer får för barn och unga. Barn som berörs ska också få komma till tals själva eller genom företrädare. Syftet med en BKA är att säkerställa att barns rättigheter finns med i beslutsfattandet inom en verksamhet. Det hjälper till att omsätta barnkonventionen i handling och synliggöra barnets bästa.

En BKA behöver anpassas efter rådande förutsättningar och därför finns det inget facit på hur den bör utformas. Generellt innehåller en BKA ofta moment som berör lagstiftning, barnkonventionens artiklar, aktuell forskning, synpunkter från beprövad erfarenhet, barnets sociala nätverk och barnets eller barnens synpunkter. Även andra faktorer som rör den aktuella frågan ingår ofta, såsom ekonomi och intressekonflikter.

Att genomföra en BKA är ett sätt att förenkla arbetet med att ta hänsyn till barns rättigheter i samhällsplaneringen För att underlätta arbetet med att ta fram en BKA så har Barnombudsmannen tagit fram ett webbstöd och en modell för barnkonsekvensanalyser.

Prövning av barnets bästa (på Barnombudsmannens webbplats)

Barnkonsekvensanalys och social konsekvensanalys (på Göteborgs stads webbplats)

Nationella underlag och datainsamlingar

Det finns inget nationellt register över personer som befinner sig i olika hemlöshetssituationer. Några statliga myndigheter samlar in och redovisar uppgifter som kan bidra till en bild av hemlöshetens omfattning och av ouppfyllda bostadsbehov i landet. Socialstyrelsens nationella hemlöshetskartläggning, Boverkets mått på bostadsbrist och Kronofogdens statistik över avhysningar är exempel på detta.

Nationell hemlöshetskartläggning

Socialstyrelsen har på uppdrag av regeringen kartlagt hemlösheten i Sverige vart sjätte år sedan 1993. Den senaste kartläggningen genomfördes 2023. Resultaten från kartläggningarna kan ge en övergripande bild av hemlöshetens omfattning och karaktär på nationell nivå, även om inte alla personer som befinner sig i hemlöshet i landet ingår i kartläggningen, till exempel papperslösa personer. Uppgifter finns också på kommunnivå. Resultaten kan användas på lokal nivå, länsnivå och på nationell nivå i planering av arbetet att förebygga och motverka hemlöshet och i jämförelser.

Stöd för att motverka hemlöshet (på Socialstyrelsens webbplats)

Statistik om avhysningar

Att bli avhyst (vräkt) från sin bostad leder inte nödvändigtvis till att en person blir hemlös, men risken är påtaglig i samband med en avhysning. Statistik om avhysningar kan därför komplettera kartläggningar eller inventeringar av hemlöshet genom att belysa risksituationer som kan orsaka hemlöshet.

Kronofogden publicerar årligen statistik över antal ansökta och genomförda avhysningar mot personer. De publicerar också statistik över antalet barn som berörts av en ansökan respektive genomförd avhysning.

Statistik om vräkningar (på Kronofogdens webbplats)

Boverkets mått på behovsbaserad bostadsbrist

Boverket tar fram uppgifter som ska stödja kommunerna i deras arbete med bostadsförsörjningen. Uppgifterna redovisas i Boverkets öppna data och i en karttjänst. Underlaget består av olika mått över antalet hushåll som saknar en rimlig bostad, utifrån en uppsättning kriterier och normer. Måtten visar hur många hushåll som har en boendesituation som inte uppfyller de olika kriterierna.

De mått som Boverket har tagit fram är:

  • ansträngd boendeekonomi
  • ansträngd boendeekonomi baserat på KALP
  • trångboddhet
  • trångbodda och ansträngd boendeekonomi (2 mått)
  • flyttar ofta
  • hemmaboende vuxna barn
  • återkommande problem.

Måtten visar inte hur många som är personer som befinner sig i hemlöshet eftersom de fokuserar på hushåll som har en bostad. Måtten är dock relevanta i arbetet med att motverka hemlöshet och utestängning från bostadsmarknaden eftersom de speglar otillfredsställda bostadsbehov och ansträngda och ostabila boendesituationer.

Mått på bostadsbrist

Arbeta strukturerat och planera

Oavsett vilka underlag som används behöver kommunerna arbeta strukturerat och planera för att kunna tillgodose behovet av bostäder för hushåll som har svårt att komma in på den ordinarie bostadsmarknaden. Underlagen kan tas fram internt i kommunen eller med hjälp av konsulter. Det kan också hämtas från externa aktörer som olika myndigheter.

Metodstödet är ett samarbete mellan Boverket och Socialstyrelsen.
Boverket (2026). Underlag för mål och åtgärder. https://www.boverket.se/sv/samhallsplanering/bostadsmarknad/alla-behover-ett-hem/underlag/ Hämtad 2026-02-12