Kontakta oss

Det finns flera sätt för dig som har ett funktionshinder att ta kontakt med Boverket med telefon. De hjälpmedel vi nämner här finns inte hos Boverket utan du får hjälp av olika myndigheter.

Teletal
Teletal är en telefontjänst som Post och telestyrelsen erbjuder som ger stöd under telefonsamtal. Tjänsten innebär att en tolk, som kan tolka svårförstått tal, tolkar eller ger stöd i form av förtydligande, minnesstöd eller anteckningshjälp under telefonsamtalet. Samtalen rings med en vanlig telefon och genomförs som ett trepartssamtal.
Mer information: Teletal

Texttelefoni och texttelefoni.se
Texttelefoni.se är en tjänst som Post- och telestyrelsen erbjuder och som förmedlar samtal mellan texttelefoner och taltelefoner. Texttelefoni innebär att användarna skriver istället för att tala. Det är främst döva, hörselskadade och personer med talsvårigheter som använder texttelefoner. Tjänsten är tillgänglig för alla. Det går att nå tjänsten från analoga text- och taltelefoner, IP-baserade text- och taltelefoner samt en internetportal och Google Hangouts.
Mer information: texttelefoni.se

Bildtelefoni och bildtelefoni.net
En bildtelefon möjliggör kommunikation med teckenspråk istället för tal. I dag är det enklare att kommunicera via telefon på teckenspråk eftersom det går att samtala genom rörlig bild via de flesta mobiltelefonerna och surf-plattor. Bildtelefoni.net är en tjänst som Post- och telestyrelsen erbjuder och som tolkar samtal mellan teckenspråkiga och hörande. Samtalen genomförs med vanlig telefon för den hörande personen, med bildtelefon för den teckenspråkiga personen och med en tolk som förmedlar samtalet.
Mer Information: Bildtelefoni.net