Boverket har beslutat i ett tillsynsärende

Boverket har beslutat i ett tillsynsärende. Det handlar bland annat om i vilken utsträckning en kommun måste vara tillgänglig under semesterperioder för att besvara frågor och ta emot ansökningar om bostadsanpassningsbidrag.

I beslutet (diarienummer 1731/2025) framför Boverket bland annat följande om tillgängligheten under semestertider:

• Förvaltningslagens (2017:900) krav på att myndigheter ska vara öppna och tillgängliga för medborgarna innehåller inget undantag för semesterperioder. 
• Ansökningar ska hanteras även under semesterperioder, det vill säga tas emot och diarieföras.
• Boverket anser inte att enskilda måste kunna komma i kontakt med någon av den personal som arbetar med bostadsanpassningsbidrag. 

Beslutet finns på sidan "Boverkets tillsynsbeslut".

Boverkets tillsynsbeslut