Drift, tillsyn, skötsel och underhåll av hissar

Den som äger eller annars ansvarar för en hiss måste se till att hissen alltid är säker att använda. Det innebär att hissen ska drivas, skötas, underhållas och fortlöpande tillses på ett fackmässigt sätt, så att den uppfyller kraven på säkerhet och hälsa i alla situationer. Reglerna finns i plan- och bygglagen (2010:900), PBL. Boverkets föreskrifter ger mer detaljerade krav och anvisningar.

Sidan vänder sig till

Informationen riktar sig till dig som

• ansvarar för hissar när det gäller drift, fortlöpande tillsyn, skötsel och underhåll, 
• utför kontroll, och
• arbetar med tillsyn.

Skötsel och underhåll

Hissar behöver skötas, underhållas och kontrolleras regelbundet för att vara säkra att använda. Det är hissens ägare, eller den som annars ansvarar för hissen, som har ansvar för att skötsel, underhåll och fortlöpande tillsyn utförs på rätt sätt och i rätt omfattning.

Skötsel, underhåll och fortlöpande tillsyn ska alltid utföras fackmässigt. Fackmässigt utfört arbete innebär att det utförs med tillräcklig kunskap och erfarenhet, på ett säkert och korrekt sätt, som en yrkesverksam och seriös person inom området. Det finns inget krav på särskild utbildning eller certifikat, men den som utför arbetet ska ha de kunskaper och färdigheter som krävs för det aktuella arbetet. Vilken kompetens som behövs beror på arbetets art och svårighetsgrad.

Den som ansvarar för hissen behöver säkerställa att den som utför arbetet har tillräcklig kunskap om hissen.

Vid skötsel och underhåll av hissar kan det även aktualiseras krav inom andra rättsområden, till exempel elsäkerhet och arbetsmiljö. Det är därför viktigt att ta hänsyn till regler från andra myndigheter, såsom Elsäkerhetsverket och Arbetsmiljöverket.

Boverkets föreskrifter om krav för användning av motordrivna anordningar, BFS 2025:11 - 1 kap. 25 §

25 §

Ägaren eller den som annars ansvarar för en motordriven anordning ska se till att anordningen drivs, fortlöpande tillses, sköts och underhålls så att den ger ett tillfredsställande skydd för säkerhet och hälsa vid användning, skötsel, underhåll, fortlöpande tillsyn och kontroll.

Skötsel, underhåll och fortlöpande tillsyn av anordningen ska utföras fackmässigt i tillräcklig omfattning med hänsyn tagen till användningsfrekvens och omgivande miljö.

Instruktioner och dokumentation

För att få släppas ut på marknaden eller tas i drift ska hissar åtföljas av bruksanvisningar och annan nödvändig dokumentation.

Normalt kan man utgå från att de instruktioner om drift, fortlöpande tillsyn, skötsel och underhåll som tillhör hissen är lämpliga att följa.

Om instruktioner saknas eller är inaktuella kan vägledning och exempel på rutiner hämtas från relevanta harmoniserade standarder, till exempel SS-EN 13015 eller liknande handlingar. Denna standard innehåller exempel på kontroller och rutiner för underhåll av hissar.

Harmoniserade standarder är frivilliga hjälpmedel som visar hur de grundläggande hälso- och säkerhetskraven i EU:s lagstiftning kan uppfyllas.  När EU-gemensamma produktregler tillämpas gäller en presumtion om överensstämmelse med kraven om standarderna följs. Det innebär att en lösning som utformas enligt en harmoniserad standard anses uppfylla kraven i den aktuella produktlagstiftningen.

Vid tillämpning av Boverkets föreskrifter (BFS 2025:11) om krav för användning av motordrivna anordningar finns inte samma direkta presumtion. Harmoniserade standarder kan ändå vara ett lämpligt stöd för att visa att säkerhetskraven är uppfyllda. Enligt 1 kap. 8 § andra stycket i BFS 2025:11 kan harmoniserade standarder användas som vägledning för att visa att en lösning uppfyller kraven, även om det är möjligt att använda andra metoder.

Om andra lösningar används, ska det kunna visas att kraven i föreskrifterna uppfylls. Sådana lösningar ska vara fackmässiga, baseras på vetenskapliga grunder och kunna påvisa att säkerhetskraven är uppfyllda.

Boverkets föreskrifter om krav för användning av motordrivna anordningar, BFS 2025:11 - 1 kap. 8 §

8 §

En motordriven anordning ska vara fackmässigt projekterad, utförd och installerad så att den ger ett tillfredsställande skydd för säkerhet och hälsa vid användning, skötsel, underhåll och fortlöpande tillsyn.

En motordriven anordning som är installerad i ett byggnadsverk och som omfattas av tillämpningsområdet i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/424 om linbaneanläggningar av den 9 mars 2016 och om upphävande av direktiv 2000/9/EG eller Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2023/1230 av den 14 juni 2023 om maskiner och om upphävande av Europaparlamentets och rådets direktiv 2006/42/EG och rådets direktiv 73/361/EEG eller svenska föreskrifter som genomfört Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/33/EU av den 26 februari 2014 om harmonisering av medlemsstaternas lagstiftning om hissar och säkerhetskomponenter till hissar eller Europaparlamentets och rådets direktiv 2006/42/EG av den 17 maj 2006 om maskiner och om ändring av direktiv 95/16/EG till svensk rätt, får endast användas om den uppfyller de grundläggande krav som gällde för anordningen när den installerades och togs i drift på viss plats.

Exempel på kontroller vid skötsel och fortlöpande tillsyn

Regelbunden kontroll bidrar till att hissen fungerar säkert och pålitligt över tid. Genom att utföra dagliga och fortlöpande kontroller kan fel och brister upptäckas i ett tidigt skede, vilket minskar risken för driftstopp och olyckor.

Det är viktigt att regelbundet kontrollera om det finns yttre skador. Synliga skador kan vara tecken på slitage eller andra problem som behöver åtgärdas omgående.

Exempel på kontroller vid skötsel och fortlöpande tillsyn:

• kontroll av att säkerhetsanordningar fungerar,
• kontroll av att schakt- och korgdörrar låser och fungerar som de ska,
• kontroll av att bromsarna fungerar,
• kontroll av att hastighetsbegränsaren fungerar,
• kontroll av att larmanordningen fungerar,
• kontroll av att det inte är nivåskillnad mellan hisskorgens golv och stannplan när hissen stannar,
• kontroll av att belysning och nödbelysning i hisskorgen fungerar,
• kontroll av att skyltar som hör till hissen finns och är oskadade,
• kontroll av att glas i schaktdörrar och schaktavskiljning är oskadat,
• kontroll av att manöverdon i hiss och vid stannplan är oskadade,
• kontroll av drivande delar och deras ihopkopplingar, samt spänning hos drivande remmar och kedjor mm,
• kontroll av hydrauloljans nivå (för hydraulhissar),
• kontroll av nödvändig smörjning av rörliga delar,
• kontroll av bär- och säkerhetsmuttrars funktion, slitage och smörjning (för skruvhissar), och
• kontroll av att instruktionerna för hissen följs.

Anpassning efter hissens typ och användning

Behovet av olika kontroller varierar beroende på hissens konstruktion, ålder och användningssätt. Vissa hissar kan ha särskilda tekniska lösningar eller risker som kräver extra uppmärksamhet vid skötsel och tillsyn. Ett exempel är äldre hissar där det kan finnas risk för elstöt vid dörrlås om vissa delar är slitna eller inte fungerar som de ska.

Genom att anpassa kontrollrutinerna utifrån de förutsättningar som gäller för varje enskild hiss ökar möjligheten att upptäcka och förebygga fel och brister som annars kan leda till driftstörningar eller säkerhetsrisker.

Arbete med en hiss

Om en hiss har stängts av för reparation, underhåll eller av annan anledning ska det tydligt markeras vid varje stannplan. Markeringen ska informera om att hissen inte får användas.

Boverkets föreskrifter om krav för användning av motordrivna anordningar, BFS 2025:11 - 2 kap. 3 §

3 §

Uppgifter om vem som sköter en hiss och vart man kan vända sig vid fel på en hiss ska finnas väl synliga, på skylt eller anslag, i anslutning till varje hiss eller grupp av hissar för persontrafik i byggnadens entrévåning och om tillämpligt även i varje hisskorg till hissar för persontrafik.

Om hissen är avstängd ska det finnas anordningar som upplyser om detta vid varje stannplan.

Vid arbete med motordrivna anordningar i byggnadsverk ska dessutom de allmänna aktsamhetsreglerna enligt Boverkets föreskrifter (BFS 2024:4) om aktsamhet vid bygg-, rivnings- och markåtgärder följas om åtgärden utgör en byggåtgärd. Med byggåtgärder avses till exempel nyinstallation, utbyte av delar eller ändring av anordningen.

Aktsamhet

Journalföring för hissar

En journal ska föras för varje hiss och är ett viktigt dokument som visar att hissen sköts och kontrolleras enligt gällande regler. Journalen ska innehålla uppgifter om alla åtgärder som rör drift, fortlöpande tillsyn, skötsel och underhåll.

Det är hissens ägare eller den som ansvarar för hissen som ska se till att en journal förs för varje hiss. Journalen ska vara tillgänglig för kontrollorgan och tillsynsmyndighet vid behov.

Boverkets föreskrifter om krav för användning av motordrivna anordningar, BFS 2025:11 - 1 kap. 26 §

26 §

Den som äger eller annars ansvarar för en motordriven anordning ska se till att det förs en journal. I journalen ska det framgå uppgifter om

• 1. utförda åtgärder för fortlöpande tillsyn, skötsel och underhåll eller ändringar av anordningen,
• 2. anordningens driftsintensitet,
• 3. inträffade driftstopp och orsak till det,
• 4. inträffade olycksfall eller tillbud, och
• 5. annat som är nödvändigt för att genomföra kontroll.

Journalen ska hållas tillgänglig för ackrediterat kontrollorgan vid kontrollen och för tillsynsmyndigheten på begäran.

Boverkets föreskrifter om krav för användning av motordrivna anordningar, BFS 2025:11 - 1 kap. 27 §

27 §

Vid varje tillfälle då åtgärder för fortlöpande tillsyn, skötsel och underhåll eller ändring av anordningen görs, ska i journalen antecknas

• 1. datum för åtgärd eller ändring,
• 2. åtgärdens eller ändringens omfattning, och
• 3. vem som utfört åtgärden eller ändringen.

Vid ändring av en anordning ska i journalen även framgå

• 1. om ändringen har föranlett revisionsbesiktning, och
• 2. i förekommande fall, i vilka avseenden det med stöd av 1 kap. 3 § har gjorts mindre avsteg från 1 kap. 24 §.