Kontakta oss
På den här sidan finns kontaktuppgifter till Boverket. Du får också veta vilka frågor du kan vända dig till Boverket om, och vilka frågor som ska ställas till din kommun, till länsstyrelsen i ditt län eller till branschen.
Frågor som din kommun kan svara på
Till din kommun ska du höra av dig med frågor om
- Plan- och bygglagen och byggregler. Både generella frågor och enskilda ärenden.
- översiktsplaner, detaljplaner och bygglov. Både generella frågor och enskilda ärenden.
- enskilda ärenden där du har en tvist.
På sidan Kommunernas webbsidor för byggande och boende har vi samlat länkar till alla Sveriges kommuner. Där kan du hitta kontaktuppgifter till din kommun.
Kommunernas webbsidor för byggande och boende.
Frågor som länsstyrelsen kan svara på
Till länsstyrelsen i ditt län ska du höra av dig med frågor om
- bidrag för energieffektivisering i småhus
- stöd till bostäder för äldre
På länsstyrelsens webbplats finns kontaktuppgifter till länsstyrelsen i ditt län.
Länsstyrelsen i ditt län (på länsstyrelsens webbplats).
Frågor som branschen kan svara på
Boverkets byggregler är funktionsregler, det innebär att vi beskriver de funktioner som man ska uppnå, men Boverket går inte in på vilka material man ska använda, eller olika lösningar i detalj.
När det kommer till den typen av frågor bör man istället vända sig till branschen, till exempel gällande:
- material.
- specifika lösningar.
- användande av standarder.
Frågor som Boverket kan svara på
Ta gärna del av Boverkets samlade vägledning på Boverkets webbplats. Här finns bland annat vanligt förekommande frågor och svar, webbutbildningar, e-tjänster och handböcker.
Startsidan på Boverkets webbplats
Om din fråga kvarstår efter du använt vår webbplats kan du höra av dig till Boverket med frågor om
- Boverkets uppdrag och hur vi arbetar.
- energideklarationer och systemet som hanterar dessa.
- klimatdeklarationer och systemen som hanterar dessa.
- stöd och bidrag som handläggs av Boverket.
- tillsyn av bostadsanpassningsbidrag.
- tillsyn av intygsgivare för ekonomiska planer.
- marknadskontroll av byggprodukter.
- CE-märkning av byggprodukter.
- kreditgarantier.
Boverkets kontaktuppgifter
Använd gärna i första hand e-post:
Observera att det finns en gräns för hur stora e-postmeddelanden du kan skicka till Boverket. Ett e-postmeddelande får vara maximalt 50 MB inklusive bilagor.
Adress
Boverket
Box 534
371 23 KARLSKRONA
Besöksadress i Karlskrona
Drottninggatan 18
Karta över Boverkets adress i Karlskrona (hitta.se)
Telefonnummer och öppettider
Telefonnummer: 0455-35 30 00
Växeln är öppen helgfria vardagar klockan 09:00–12:00 och 13:00–15:00.
Det är många som ringer till oss och vid vissa tider kan det därför ta längre tid att komma fram. Vår webbplats är däremot alltid öppen. Du kan också alltid skicka e-post till oss oavsett tid på dygnet. Vårt mål är att besvara din fråga via e-post så fort vi kan, normalt inom tio arbetsdagar.
Receptionen är öppen helgfria vardagar klockan 09:00–12:00 och 13:00–15:00.
Dessa dagar har vi ändrade öppettider för växel och reception.
- 1 januari, nyårsdagen: stängt
- 5 januari, trettondagsafton: 09:00–12:00
- 6 januari, trettondagen: stängt
- 28 mars, skärtorsdagen: 09:00–12:00
- 29 mars, långfredagen: stängt
- 1 april, annandag påsk: stängt
- 30 april: 09:00–12:00
- 1 maj: stängt
- 9 maj, Kristi himmelsfärdsdag: stängt
- 10 maj: 09:00–12:00
- 6 juni, nationaldagen: stängt
- 7 juni: 09:00–12:00
- 21 juni, midsommarafton: stängt
- 1 november, allhelgonaafton: 09:00–12:00
- 23 december: 09:00–12:00
- 24-26 december, juldagarna: stängt
- 27 december: 9:00–12:00
- 30 december: 9:00–12:00
- 31 december, nyårsafton: stängt
Söker du en specifik person eller enhet på Boverket, använd kontaktuppgifterna ovan och efterfråga detta.
Det finns flera sätt för dig som har ett funktionshinder att ta kontakt med Boverket med telefon. De hjälpmedel vi nämner här finns inte hos Boverket utan du får hjälp av olika myndigheter.
Teletal
Teletal är en telefontjänst som Post och telestyrelsen erbjuder som ger stöd under telefonsamtal. Tjänsten innebär att en tolk, som kan tolka svårförstått tal, tolkar eller ger stöd i form av förtydligande, minnesstöd eller anteckningshjälp under telefonsamtalet. Samtalen rings med en vanlig telefon och genomförs som ett trepartssamtal.
Texttelefoni och texttelefoni.se
Texttelefoni.se är en tjänst som Post- och telestyrelsen erbjuder och som förmedlar samtal mellan texttelefoner och taltelefoner. Texttelefoni innebär att användarna skriver istället för att tala. Det är främst döva, hörselskadade och personer med talsvårigheter som använder texttelefoner. Tjänsten är tillgänglig för alla. Det går att nå tjänsten från analoga text- och taltelefoner, IP-baserade text- och taltelefoner samt en internetportal och Google Hangouts.
Bildtelefoni och bildtelefoni.net
En bildtelefon möjliggör kommunikation med teckenspråk istället för tal. I dag är det enklare att kommunicera via telefon på teckenspråk eftersom det går att samtala genom rörlig bild via de flesta mobiltelefonerna och surf-plattor. Bildtelefoni.net är en tjänst som Post- och telestyrelsen erbjuder och som tolkar samtal mellan teckenspråkiga och hörande. Samtalen genomförs med vanlig telefon för den hörande personen, med bildtelefon för den teckenspråkiga personen och med en tolk som förmedlar samtalet.
Personuppgifter
Boverket är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter inom verksamheten och behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler.
Behandling av personuppgifter (GDPR)
Fakturor till Boverket
Boverket tar emot elektroniska fakturor i Svefakturaformat. Det går även bra att använda Fakturaportalen.
Organisationsnummer: 202100-3989
VAT-nummer: SE202100398901
Bankgironummer: 5207-1222
Bank: Danske Bank
BIC (Swift): DABASESX
IBAN: SE87 1200 0000 0128 1010 9591
GLN 7362021003983
PEPPOL ID 0007:2021003989